Продажи

Что такое аудиобейджи и как они помогают бизнесу улучшать качество обслуживания

Аудиобейдж — это устройство, которое ведет аудиозапись разговоров сотрудника с клиентами, а затем передает записи на сервер для дальнейшего анализа.

Читать далее
Метрики для анализа продаж: какие бывают и как рассчитать

Метрики помогают анализировать эффективность продаж товаров или услуг. Главное — выбрать из множества показателей те, что подходят конкретному бизнесу и отвечают целям расчета. Расскажем, что помогают оценить метрики анализа продаж и как их рассчитать.

Читать далее
Как использовать искусственный интеллект и нейросети в продажах

Искусственный интеллект поможет спрогнозировать спрос, разослать письма с персональной подборкой товаров и автоматизировать управление запасами. Это повышает уровень удовлетворенности покупателей и способствует увеличению продаж. Рассмотрим, как использовать ИИ в продажах и чем еще могут пригодиться умные алгоритмы.

Читать далее
Как разработать продуктовую стратегию

Разработка стратегии продукта — ключевой этап в развитии любого бизнеса. Она определяет, какие товары, услуги или сервисы будет предлагать компания, как они будут позиционироваться на рынке, и какие цели и задачи стоят перед компанией. Рассказываем, что такое стратегия продукта, основные этапы разработки и методы.

Читать далее
Что такое продуктовая аналитика

Что такое продуктовая аналитика, чем отличается от бизнес-аналитики, какие задачи бизнеса решает. Принципы и методы аналитики продукта, виды. Инструменты продуктовой аналитики.

Читать далее
Что такое ДРР и как его считать

Что такое ДРР в рекламе, зачем его отслеживать. Как рассчитать долю рекламных расходов: формула и пример расчета. Какой показатель считается оптимальным и как его улучшить.

Читать далее
Что такое ценностное предложение и как его сформулировать

Ценностное предложение: что это такое, модели, карты, как сформулировать, шаблоны и примеры

Читать далее
Как продать услуги: топ практических советов

Чем отличается продажа услуг от продажи товара, основные принципы. Как правильно предлагать свои услуги и закрывать сделки: пошаговая инструкция по разработке стратегии продаж по разным каналам. Как удерживать клиентов. Какие ошибки при продаже услуг и как их избежать

Читать далее
Что такое лид-менеджмент и как запустить его в компании

Что такое lead management, чем отличается от лидогенерации и зачем нужен. Что включает в себя лид-менеджмент: этапы. Методы и инструменты. Как запустить lead management в компании: инструкция

Читать далее
Стимулирование продаж: определение, виды, методы, мероприятия и инструменты

Что такое стимулирование продаж в маркетинге и когда его применяют, чем отличается от рекламы и PR. Цели и задачи, плюсы и минусы стимулирования сбыта. Способы и инструменты поднятия продаж. Как разработать эффективные мероприятия по стимулированию сбыта: пошаговая инструкция с примерами

Читать далее

Получайте материалы для роста метрик и прибыли

Выбираем и присылаем статьи и видео, которые можно применить сразу